Публичная Оферта

УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

pdf, 15.06 Мб

Способы оплаты банковской картой

Для выбора оплаты счета с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплатить счет».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

1. МИР
2. VISA International
3. Mastercard Worldwide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

После указания суммы оплаты, Вы должны будете нажать на кнопку «Далее», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. В случае подтверждения авторизации Ваш счет будет автоматически переведен в статус оплачено или предоплата. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Оплата по банковским картам МИР

На сайте к оплате принимаются карты МИР.

Что нужно знать:

1. номер вашей банковской (кредитной) карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Правила возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется Клиентам при предоставлении заявления (на имя начальника управления) на возврат денежных средств, содержащее реквизиты банковской карты/лицевого счета, Ф.И.О. получателя, дату отъезда с указанием причин отъезда, дату и способ приобретения путевки.

Бланк заявления на возврат можно получить на e-mail, обратившись в службу бронирования базы отдыха.

При заполнении заявления на возврат, его необходимо распечатать, заполнить, подписать и направить в отсканированном виде на почтовый адрес базы отдыха (в формате jpg или pdf).

Денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Клиенту в течение 30 дней (в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей по договору оказания услуг со стороны базы отдыха, как исполнителя, срок сокращается до 10 дней) с момента предоставления заявления (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»), путем перечисления денежных средств на реквизиты банковской карты, указанные в заявлении.